Start  > Jak kupować

Dlaczego my?

  • Ponad 15 000 produktów
  • Ekspresowa dostawa
  • Najwyższa jakość
  • Najlepsze marki
 
UWAGA: Zamówienia powyżej 200 zł wysyłamy gratis
 
screen_shot_20111113_at_11.14.34_am_158

Jak kupować

Czas realizacji

Pragniemy jak najszybciej rozpatrzyć Państwa zamówienie. Prosimy pamiętać, że czas potrzebny na dostarczenie Państwa zamówienia - to czas potrzebny na skompletowanie zamówienia oraz czas przesyłki pod wskazany adres.

 

Większość przesyłek realizowanych przez firmę kurierską jest dostarczana dnia następnego. Jeśli przesyłka ma opóźnienie prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli natychmiast interweniować.

 

W przypadku gdy wybiorą Państwo płatność przelewem jako formę zapłaty, wysyłamy przesyłkę z zamówieniem niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.

Dostawa

Państwa zamówienia realizowane mogą być na trzy sposoby:

 

  • Wysyłka Pocztą Polską - opłata za nadanie paczki uzależniona będzie od łącznej wagi zakupionych produktów.

  • Wysyłka firmą kurierską. 9 na 10 paczek dostarczana jest dzień po nadaniu, pozostałe w kolejnym dniu.

  • Odbiór osobisty - zapraszamy Państwa na ulicę  w godzinach: 9:00 - 16:00.(po wcześniejszym uzgodnieniu)

 

Koszt dostawy


Firma kurierska:

 

-19.90 PLN (przelew na konto)

-29 PLN (pobranie-płatność przy odbiorze)

 

Poczta Polska:

 

koszt wysyłki zależy od łącznej wagi zakupionego towaru (w trakcie zamówienia program sam wyliczy koszt).

 

 WAŻNE:

 

Przesyłki powyżej 2kg lub na kwotę powyżej 200PLN realizowane są wyłącznie przez firmę kurierską. 


Zwroty i reklamacje

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz. U. nr 22 poz. 271 z dnia 31 marca 2000r./ Dz.U.00.22.271) Klient ma prawo odstąpić od zawartej umowy bez podawania przyczyny pod warunkiem zwrotu do siedziby firmy , wraz z dokumentem sprzedaży (faktura VAT/paragon), towaru w ciągu 10 dni licząc od daty doręczenia przesyłki. Zwracany towar nie może nosić śladów użycia i musi być odesłany w stanie, w którym trafił do Klienta. Dotyczy to także opakowania. W przypadku stwierdzenia śladów użycia lub stan towaru odbiega od stanu w jakim Klient otrzymał towar, zwrot nie zostanie przyjęty, a towar zostanie odesłany do Klienta na jego koszt. Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem :

UWAGA: Zwrotowi nie podlega koszt wysyłki. 

Koszty przesyłki ponosi Kupujący.

Twój koszyk

Twój koszyk jest pusty

Kontakt

telefon

22 251 99 62

501 626 303

Zooonline.pl

ul. Tytoniowa 22 

04-228 Warszawa

informacja@zooonline.pl